Konto & Daten löschen
Diese Seite beschreibt, wie du dein Konto und deine Daten in der App Minimomente (Anbieter: David Breiter, Karlsruhe) löschen kannst – entweder direkt in der App oder per E-Mail, auch wenn du die App nicht mehr installiert hast.
1. Direkt in der App löschen
Der schnellste Weg. Die Löschung wird sofort ausgeführt, eine Anfrage bei uns ist nicht nötig:
- Konto und alle Daten löschen: Einstellungen → „Konto & Daten löschen“. Damit werden dein Konto, alle Cloud-Daten und alle lokalen Daten auf dem Gerät unwiderruflich entfernt.
- Einzelnes Kind löschen: im Kinder-Profil → Bearbeiten → Löschen. Entfernt das Kind samt aller Meilensteine, Notizen und Fotos – dein Konto bleibt bestehen.
- Einzelnen Meilenstein löschen: in der Zeitleiste den jeweiligen Meilenstein öffnen und löschen.
- Familienmitglieder entfernen: im Familien-Bereich kannst du Betrachter:innen entfernen oder eine mit dir geteilte Freigabe selbst verlassen. Dabei werden die zugehörigen Daten der betroffenen Person gelöscht.
2. Löschung per E-Mail anfordern
Du kannst die Löschung jederzeit auch per E-Mail anfordern – ohne die App zu installieren und ohne dass du dein Konto selbst löschen musst.
Bitte schreib uns dazu:
• die E-Mail-Adresse deines Kontos (bitte von dieser Adresse aus schreiben, damit wir dich zuordnen können)
• was gelöscht werden soll – z. B. „bitte alle meine Daten und mein Konto löschen“ oder „bitte nur das Kind Anna und dessen Fotos löschen“
Wir bearbeiten Löschanfragen unverzüglich, spätestens innerhalb von 30 Tagen (Art. 17 DSGVO), und bestätigen dir die Löschung per E-Mail.
3. Welche Daten gelöscht werden
Bei einer vollständigen Löschung des Kontos entfernen wir:
- dein Nutzerkonto und deine Anmeldedaten (E-Mail-Adresse, Apple-/Google-Anmeldung)
- deinen Profilnamen und dein Profilbild
- alle Kinderprofile inklusive Name und Geburtsdatum
- alle Meilensteine inklusive privater Notizen
- alle in der Cloud gespeicherten Fotos
- alle Freigaben, Einladungs-Links, Betrachter- und Partner-Einträge – auch dort, wo deine Daten im Bereich anderer Nutzer:innen liegen
- alle von dir vergebenen Emoji-Reaktionen
- ein etwaiges Apple-Anmelde-Token (wird bei Apple widerrufen)
Lokale Daten auf deinem Gerät werden bei der Löschung in der App mit entfernt; alternativ genügt das Deinstallieren der App.
4. Was aufbewahrt wird
- Kauf- und Rechnungsbelege zu Abonnements: Diese verarbeiten Apple, Google und unser Abo-Dienstleister RevenueCat. Wir sind gesetzlich verpflichtet, sie aufzubewahren (steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen, § 147 AO, § 257 HGB – bis zu 10 Jahre). Sie sind für die Nutzung der App ohne Bedeutung.
- Crash- und Nutzungsdaten (Sentry, TelemetryDeck): Diese sind anonymisiert bzw. enthalten keine personenbezogenen Daten und lassen sich dir nicht zuordnen, weshalb sie von einer Kontolöschung nicht berührt werden.
- E-Mail-Korrespondenz: Deine Anfrage bewahren wir bis zum Abschluss der Bearbeitung auf und löschen sie anschließend, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht.
5. Verantwortlicher
David Breiter
Ernst-Würtenberger-Straße 27
76187 Karlsruhe
E-Mail: info@minimomente.app
Weitere Informationen zur Verarbeitung deiner Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.